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USB键盘不能用,HID Keyboard Device出现感叹号

网络爬行 梵苏打 3年前 (2015-11-07) 736次浏览 0个评论 扫描二维码

按照以往的习惯,每天早上都得帮媳妇开电脑,然后再去上班,但在公元 2015 年 11 月 7 日早上,开机后发现键盘不能用了,但是键盘灯是亮的,于是苦逼的解决之路开始了。

症状:打开“设备管理器”中发现键盘设备“HID Keyboard Device”是感叹号显示,但 USB 和 PS/2 键盘插入后还是完全没有任何反应。重新卸载再添加官方驱动也不行,虽然会提示说驱动安装成功,但无解。

001.jpg

开机启动后用鼠标点击进入系统;

  • 再通过软键盘打开注册表,依次定位到 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}键下,删除下面的“UpperFilters”字串。其实我们检查可以发现“UpperFilters”类型不是“REG_SZ”,或者值不是 kbdclass”;
  • 002.jpg

  • 再卸载“设备管理器”中的键盘,然后重新启动电脑;

  • 再次打开注册表,还是定位到这个路径下,新建刚刚删除的“UpperFilters”字符串值,新赋予“数值数据”为“kbdclass”:
  •  

  • 打开“设备管理器”,发现键盘设备“HID Keyboard Device”不再是感叹号了,但我们的键盘还是不能用,所以再次卸载键盘设备“HID Keyboard Device”,再重新启动电脑,开机后 OK 啦!

  • 类似的,其它一些设备,如鼠标、光驱、U KEY 等设备出现了驱动问题,也可以通过此法在 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class 下查找并参照这个方法来处理。
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    注:一定要注意顺序,其次在网上寻找这个答案的时候很是坑爹,键盘都不能用了怎么开注册表!!!好在鼠标可以,所以,手机电脑同时登录 QQ,和自己聊天呗。

     


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